Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung des Produkts DealAI, einer SaaS-Lösung von VIS2LEAD (Herbert Steindl, Einzelunternehmen, Österreich), im Folgenden „Anbieter“ genannt.

Mit der Registrierung und Nutzung von DealAI akzeptiert der Kunde (im Folgenden „Nutzer“) diese AGB. Abweichende Geschäftsbedingungen des Nutzers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragsgegenstand

DealAI ist eine cloud-basierte SaaS-Lösung (Software as a Service) für B2B-Vertriebsmanagement. Die Anwendung umfasst insbesondere:

• KI-gestützten Sales-Assistenten für Vertriebsaufgaben
• Kontakt- und Deal-Management
• E-Mail-Integration und automatisierte Kommunikation
• Angebotserstellung und Dokumentenverwaltung
• Reporting und Vertriebsanalysen
• Automatisierungen und Workflow-Management

Der genaue Leistungsumfang richtet sich nach dem jeweiligen Tarifplan.

3. Vertragsschluss

Die Registrierung auf der Plattform stellt ein Vertragsangebot des Nutzers dar. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Anbieter das Benutzerkonto freischaltet und dem Nutzer den Zugang gewährt (Annahme). Eine Freischaltung erfolgt in der Regel unmittelbar nach der Registrierung.

Der Anbieter behält sich vor, Registrierungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

4. Leistungsumfang

Der Leistungsumfang richtet sich nach dem gewählten Tarifplan:

• Starter: Grundlegende CRM-Funktionen, KI-Assistent mit begrenztem Kontingent, bis zu 2 Benutzer
• Professional: Erweiterter Funktionsumfang, höheres KI-Kontingent, bis zu 10 Benutzer, E-Mail-Integration, erweiterte Automatisierungen
• Enterprise: Vollständiger Funktionsumfang, unbegrenztes KI-Kontingent, unbegrenzte Benutzer, dedizierter Support, individuelle Anpassungen

Der Anbieter ist berechtigt, den Leistungsumfang jederzeit zu erweitern und zu verbessern. Wesentliche Einschränkungen bestehender Funktionen werden mit angemessener Frist angekündigt.

5. Preise und Zahlung

Die aktuellen Preise sind auf der Preisseite unter get-dealai.com/preise einsehbar. Alle Preise verstehen sich in Euro und zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.

Abrechnungszeiträume:

• Monatliche Abrechnung: Zahlung jeweils im Voraus für den Folgemonat
• Jährliche Abrechnung: Zahlung im Voraus für 12 Monate (mit Rabatt)

Zahlungsmethoden: Kreditkarte, SEPA-Lastschrift, Rechnung (ab Enterprise-Plan)

Preisänderungen: Der Anbieter behält sich vor, die Preise mit einer Vorlaufzeit von mindestens 30 Tagen anzupassen. Bestehende Verträge sind bis zum Ende der jeweiligen Laufzeit von Preisänderungen nicht betroffen.

6. Kostenlose Testphase

Neue Nutzer erhalten eine kostenlose Testphase von 14 Tagen mit vollem Funktionsumfang. Während der Testphase ist keine Kreditkarte oder Zahlungsinformation erforderlich.

Nach Ablauf der Testphase endet der Zugang automatisch, sofern der Nutzer nicht aktiv einen kostenpflichtigen Plan wählt. Es entstehen keine Kosten durch das bloße Auslaufen der Testphase.

7. Kündigung

Monatliche Pläne: Jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungsmonats kündbar.
Jährliche Pläne: Kündigung zum Ende der jeweiligen Jahreslaufzeit mit einer Frist von 30 Tagen.

Die Kündigung kann über die Kontoeinstellungen in der Anwendung oder per E-Mail an team@vis2lead.org erfolgen.

Nach der Kündigung werden die Daten des Nutzers für einen Zeitraum von 30 Tagen aufbewahrt, um eine Reaktivierung zu ermöglichen. Danach werden alle Daten unwiderruflich gelöscht. Der Nutzer kann vor Ablauf der Frist einen Export seiner Daten anfordern.

8. Verfügbarkeit

Der Anbieter strebt eine Verfügbarkeit von 99,5 % im Jahresmittel an (exklusive geplanter Wartungsfenster).

Geplante Wartungsfenster werden nach Möglichkeit außerhalb der Geschäftszeiten (MEZ/MESZ) durchgeführt und mindestens 24 Stunden im Voraus angekündigt.

Der Anbieter haftet nicht für Unterbrechungen, die durch höhere Gewalt, Störungen bei Drittanbietern oder Umstände außerhalb seines Einflussbereichs verursacht werden.

9. Datenschutz

Der Umgang mit personenbezogenen Daten ist in unserer Datenschutzerklärung geregelt. Diese ist Bestandteil dieser AGB. Der Anbieter verarbeitet Daten gemäß der DSGVO und den anwendbaren österreichischen Datenschutzgesetzen.

Für die Verarbeitung von Kundendaten im Rahmen der Nutzung von DealAI wird bei Bedarf ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.

10. Haftung

Die Haftung des Anbieters richtet sich nach den Bestimmungen des österreichischen Rechts und ist wie folgt beschränkt:

• Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden, die auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zurückzuführen sind.
• Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und nur bis zur Höhe der in den letzten 12 Monaten gezahlten Vergütung.
• Die Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn und Datenverlust ist bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
• Der Anbieter übernimmt keine Haftung für die Richtigkeit und Vollständigkeit der durch die KI generierten Inhalte. Der Nutzer ist verpflichtet, KI-generierte Inhalte vor der Verwendung zu prüfen.

11. Schlussbestimmungen

Anwendbares Recht: Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG) und der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts.

Gerichtsstand: Für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB ist das sachlich zuständige Gericht in Österreich zuständig. Gegenüber Verbrauchern gelten die zwingenden gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen.

Salvatorische Klausel: Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die unwirksame oder undurchführbare Bestimmung ist durch eine wirksame zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung möglichst nahekommt.

Änderungen dieser AGB: Der Anbieter behält sich vor, diese AGB mit einer Vorlaufzeit von 30 Tagen zu ändern. Der Nutzer wird per E-Mail über Änderungen informiert. Widerspricht der Nutzer nicht innerhalb von 30 Tagen nach Zugang der Änderungsmitteilung, gelten die geänderten AGB als angenommen.

Stand: Februar 2026